Il Caso di Successo di QUiCKFairs
Gestione IT e Cybersecurity Avanzata con Flanker
Sfida
QUiCKFairs Srl, azienda leader nell'organizzazione di fiere, cercava un partner IT affidabile per gestire l'intera infrastruttura tecnologica, con un'attenzione particolare alla sicurezza informatica.
Obiettivi
Garantire supporto IT proattivo e continuo. Rafforzare le misure di cybersecurity. Migliorare l'efficienza operativa e la protezione dei dati. Assicurare la continuità operativa durante gli eventi.
Soluzione Flanker
Flanker ha adottato una combinazione di NinjaOne per la gestione IT integrata e BitDefender GravityZone con il servizio MDR (Managed Detection and Response) per il monitoraggio costante della sicurezza informatica. Inoltre, Flanker ha fornito supporto settimanale in loco per gestire e mantenere efficacemente l'infrastruttura IT.
Preparazione Proattiva
Flanker ha analizzato dettagliatamente le esigenze di QUiCKFairs e ha implementato NinjaOne per monitorare e gestire l'infrastruttura IT in modo efficiente. Parallelamente, BitDefender GravityZone è stato configurato per garantire una protezione avanzata contro le minacce informatiche, con un servizio MDR attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Supporto Continuativo
NinjaOne ha permesso la risoluzione dei problemi in tempo reale, assicurando un funzionamento senza interruzioni dell'infrastruttura IT. Il servizio MDR di BitDefender ha offerto una vigilanza costante, identificando e neutralizzando le minacce prima che potessero causare danni. Il supporto settimanale in loco da parte del team di Flanker ha garantito una manutenzione ottimale e la risoluzione immediata di eventuali problemi sul posto.
Chiusura e Follow-up
Flanker ha mantenuto un supporto costante, migliorando continuamente i processi sulla base del feedback ricevuto da QuickFairs. Sono stati effettuati audit periodici e aggiornamenti per garantire che l'infrastruttura IT fosse sempre all'avanguardia.
Risultati
Riduzione significativa delle interruzioni tecnologiche, con un miglioramento dell'efficienza operativa. Cybersecurity rafforzata, con una drastica riduzione delle minacce informatiche. Alta soddisfazione del cliente, grazie a un supporto tempestivo e alla gestione completa dell'IT. Maggiore tranquillità per QUiCKFairs, potendo contare su una protezione continua durante i loro eventi.
Testimonianza del Cliente
"Grazie a Flanker e alla loro combinazione di NinjaOne e BitDefender, abbiamo ottenuto un'elevata efficienza operativa e una robusta cybersecurity. Il loro supporto continuo è stato fondamentale per il nostro successo." Sebastian Kuester - CEO QUiCKFairs
Conclusione
L'approccio integrato di Flanker, combinato con strumenti avanzati come NinjaOne e BitDefender GravityZone, ha permesso a QUiCKFairs Srl di gestire efficacemente la propria infrastruttura IT e di garantire una sicurezza informatica superiore, migliorando notevolmente l'esperienza operativa complessiva. L'aggiunta del supporto settimanale in loco ha ulteriormente consolidato l'affidabilità e l'efficacia dei servizi di Flanker.