Privacy Policy

Titolare del trattamento

Flanker S.r.l., Piazza Vittorio Veneto 16, 10043 Orbassano (TO), Italia. P.IVA IT12989980011. Telefono 011.2480544.

Le richieste relative ai dati personali possono essere indirizzate al titolare ai recapiti sopra indicati oppure all'indirizzo amministrazione@flanker.srl, casella aziendale confermata dal titolare per le comunicazioni in materia di protezione dei dati personali.

Dati raccolti attraverso questo sito

Il sito raccoglie dati personali unicamente attraverso il form di contatto. I campi trattati sono: nome, cognome, azienda (facoltativa), indirizzo email, telefono (facoltativo), area di interesse, testo della richiesta, pagina di origine della richiesta e data e ora dell'invio.

La compilazione del form richiede una presa d'atto esplicita dell'informativa privacy: senza tale conferma la richiesta non viene inviata.

Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica, pixel di marketing, sistemi di profilazione o servizi di terze parti: durante la navigazione completa del sito non viene contattato alcun host esterno.

Finalità e base giuridica

Rispondere alla richiesta inviata tramite il form e gestire i contatti tecnici o commerciali che ne derivano: base giuridica art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679 (esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato).

Prevenzione degli abusi e sicurezza del form (campo trappola, limite di frequenza, impronta crittografica dell'IP): base giuridica art. 6, par. 1, lett. f) — legittimo interesse del titolare alla protezione dei propri sistemi, in attuazione dell'art. 32 del Regolamento.

Integrità dei sistemi e tracciabilità delle operazioni amministrative sui contenuti: base giuridica art. 6, par. 1, lett. f) — legittimo interesse.

La notifica interna della richiesta alla casella aziendale è una semplice modalità tecnica di gestione della stessa finalità di risposta e non costituisce un trattamento ulteriore né una finalità autonoma.

Non viene richiesto né trattato alcun consenso per finalità di marketing: la casella di spunta presente nel form è una presa d'atto dell'informativa e non costituisce la base giuridica del trattamento. Non è previsto alcun trattamento per profilazione, pubblicità o decisioni automatizzate.

Periodo di conservazione

Le richieste inviate tramite il form che non danno seguito a un rapporto contrattuale sono conservate per 12 mesi dalla data di ricezione e successivamente cancellate. La scadenza è calcolata automaticamente dal sistema sulla data di ricezione registrata dal database.

La cancellazione dei dati scaduti avviene tramite una procedura automatica giornaliera lato database, integrata da un'esecuzione manuale disponibile agli amministratori autorizzati; ogni esecuzione viene registrata nel log delle attività.

Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari sono conservati secondo i termini contrattuali, fiscali e di legge applicabili, che non sono disciplinati da questa politica di conservazione.

Misure tecniche e sicurezza dei dati

Le richieste sono validate lato server e conservate in un database ad accesso riservato: la lettura è consentita esclusivamente agli amministratori autenticati del sito. Gli utenti non autenticati non possono in alcun modo accedere alle richieste inviate.

Per prevenire abusi il sito utilizza un campo trappola invisibile (honeypot), un limite di frequenza degli invii e un controllo sugli invii duplicati.

L'indirizzo IP del mittente non viene mai conservato in chiaro: viene trattato unicamente come impronta crittografica (hash con salt) non riconducibile all'indirizzo di origine, con la sola finalità di limitare gli abusi.

Una notifica operativa della richiesta viene inviata alla casella aziendale amministrazione@flanker.srl, monitorata internamente dal personale autorizzato. La notifica riporta i dati della richiesta e non include informazioni tecniche anti-abuso.

Cookie e memorizzazione locale

La navigazione del sito, in assenza di interazione, non imposta cookie e non salva alcun dato in memoria locale o di sessione del browser. Il dettaglio è riportato nella Cookie Policy.

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati: le richieste in materia di protezione dei dati personali sono gestite direttamente dal titolare all'indirizzo amministrazione@flanker.srl.

Fornitori e responsabili del trattamento

Per erogare il sito Flanker Srl si avvale di fornitori esterni che trattano i dati esclusivamente su istruzione del titolare, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679: il fornitore della piattaforma applicativa che ospita ed eroga il sito e il fornitore del servizio di database gestito, autenticazione e archiviazione dei file, presso cui sono conservate le richieste inviate dal form.

I fornitori possono a loro volta avvalersi di sub-responsabili per infrastruttura, monitoraggio e assistenza. L'elenco aggiornato dei sub-responsabili di ciascun fornitore è pubblicato dai fornitori stessi ed è disponibile su richiesta al titolare, insieme agli accordi sul trattamento dei dati sottoscritti.

Il database del sito è configurato con regione primaria nell'Unione europea (Europa centrale, Francoforte). Alcune attività dei fornitori e dei loro sub-responsabili possono comportare trattamenti al di fuori dello Spazio economico europeo: in tali casi i trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e delle ulteriori garanzie previste dai relativi accordi.

Quando una richiesta viene inviata dal form, il sito genera una notifica interna via email verso la casella aziendale amministrazione@flanker.srl, utilizzando l'ambiente di posta elettronica aziendale Microsoft 365. Il fornitore del servizio di posta tratta in questo caso il contenuto della richiesta esclusivamente per consegnare e conservare il messaggio nella casella aziendale; la copia autorevole della richiesta resta nel database del sito.

Aggiornamenti di questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del sito, dei fornitori coinvolti o della normativa applicabile. Le variazioni rilevanti sono pubblicate su questa pagina.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 — accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità — scrivendo a amministrazione@flanker.srl oppure al titolare ai recapiti indicati.

È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.